2)第四十五章 察言观色的能力_重回2000从芯开始
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  来就在犹豫,被你这么一说,就买了吧。”

  “谢谢哥哥!”兰莹莹大喜,收了钱,过来交给吴敏。

  这是酷米科技现场直销卖掉的第一个U盘。

  顾平笑道:“兰莹莹,可以啊,给我们打响了头炮!”

  “哥哥,我看得出他其实想买的,只不过有些犹豫。”

  “厉害!”顾平竖起大拇指。

  察言观色本就是销售人员的一项基本功,兰莹莹无师自通,确实挺厉害的。

  她从吴敏摊位上又拿了一个U盘,拦住一位刚才在摊位前看了一阵的女生,说道:“姐姐,我们的优盘真的很好,质量绝对可靠。”

  “可是,这个牌子我第一次听说。”

  “姐姐,你看,谢思思代言的。谢思思唱歌很好听的,你听过吧?”她早已观察到这个女生多次看墙上的大海报,立即换了一种方法。

  “嗯,我很喜欢她唱的两首歌。”

  “姐姐,谢思思经常来我们公司的,你要是喜欢,下次过来看看她本人。我们这个U盘是她代言的。你想想,她正在上升期,代言的产品若是质量有问题,肯定影响她的声誉对不对?所以,酷米U盘质量绝对可以放心。”

  女生问道:“我想问一下,她这两首歌的词曲作者中都有酷米科技这四个字,这是人名?还是代表你们公司的名字?若是代表公司名字就奇怪了,莫非你们公司还有作曲填词业务?”

  顾平笑笑,看兰莹莹怎么应付。

  “姐姐,谢思思和酷米科技是一体的,你看看海报上她手里的U盘,就是我手里的这个。你可以认为谢思思和酷米科技是同一人。”

  女生笑道:“好吧,那我买一个。”

  吴敏转脸对顾平说道:“顾董,她很厉害,嘴巴特能说。”

  顾平笑道:“不仅仅嘴巴利索,而且善于观察,善于捕捉顾客的心理。”

  兰莹莹回来交钱,站在吴敏身边观察片刻,从桌上拿起厚重的一款U盘走了出去,拦住一个四十多岁的男子:“老师,我们这款U盘厚重、朴实,符合您这样知识渊博有成就的老师,您为什么不买?”

  “东西虽好,但你们是新牌子,我还是有些不放心。”

  “老师,我们这个U盘有三项专利,质量肯定没问题的。老师,你买一个吧,要是用了感觉不好,一周之内我们保证退款给你;三个月内,发现质量问题,我们给您换一个新的。”

  兰莹莹回头问吴敏:“吴经理,可以吧?”

  这个事先没这规定呐。

  吴敏回头看顾平,顾平点点头。

  吴敏说道:“可以,你把我的名片给这个老师,有问题打名片上的电话,我们帮他解决。”

  兰莹莹过来拿名片,递给中年老师,说道:“老师,这下您放心了吧?”

  “好吧,那我买一个。”

  吴敏便对所有直销人员说道:“就按照刚才说的,一周之内无条件退款;有质量问题,三个月内包换。”

  有了这条新规,摊位上的销售员陆陆续续也卖出了几个U盘,不过,他们五个销售员加起来买的U盘数量还不及兰莹莹一人。

  她也不坐下来,就是不停地观察驻足的师生,然后瞄准目标,上去推销,效果奇佳。

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