2)第一百九十六章 闹气儿_重返1977
字体:      护眼 关灯
上一章 目录 下一章
  和洪衍武一起叫到办公室来了。

  不为别的,杨厂长打算拿出煞费苦心挑商店的几项毛病。

  先借此训训洪衍武,让这小子老实老实。

  然后再当这小子的面儿,把推水清当典型的事儿定下来。

  他是吃定了水清不可能反对的。

  觉得要是当事人都同意了,洪衍武还能废什么话啊?

  正好好好气气这小子。

  可没想到的是,打算是挺好。可计划赶不上变化,他的盘算居然流产了。

  敢情他挑的几条毛病,洪衍武全有说辞,反倒把他给说服了。

  第一个是店内设置意见本儿的事儿。

  这是当时服务业普遍的做法,以便店方监督职工服务态度。

  记得曾有店家曾在玻璃门上曾贴出过“本店绝不打骂顾客!”,可以想象出当时的服务态度的糟糕状况。

  可洪衍武却对此事摇脑袋。

  说挂个本子和一根笔,那是走形式没实际意义。

  他自己的办法是和经济挂钩。

  如果有店员和顾客产生矛盾,会有人记录在案,月底直接就扣奖金了。

  至于怎么能更好的了解顾客需求。

  水清有更好的办法,就是她每天都要到店堂里跟五个顾客聊天。

  正是因此,她很快就现了免费开水不应该设置在店门口,而是应该摆放在马路对面。

  因为那里每天是附近老人们聚堆儿,晒太阳聊天的地方。

  店这边背阴,老人们不爱来。

  于是她很快做了合理的调整。

  现在每天上午,免费开水都挪到马路对面摆放。

  还包上了一层棉套保温,防着烫人。

  这件事,已经在附近形成了较好的口碑。

  杨厂长听了半晌无语。

  他琢磨了半天也没找到纰漏,便只能放过,又说了第二个饮料区开放的问题。

  这件事其实提得很有必要。

  因为不少顾客上去后又说又笑,还爱冲厂区朝向张望。

  这可是会对各个车间的工人形成干扰,影响工作情绪的。

  对此,洪衍武自己也没否认。

  不过他却没同意杨厂长要求暂时封闭二楼,等到搭建起墙体再开放的命令。

  因为他很快就想出了一个更迅,更省事,更省钱的办法。

  他的主意就是,干脆用一批纯色的塑料汽水箱摞起来当遮挡墙。

  这些东西厂里是现成的,不用花一个子儿,还方便拆装,可以随便划分功能区。

  而且有了这些箱子,晚上牵线架灯也有地儿了,正好连夜晚灯光不足的问题都解决了。

  另外,饮料箱不但有实用性,还有装饰性哪。

  因为每个饮料箱上,都可以用做好的镂空模子喷漆,在中心位置弄出“北极熊”的厂标来。

  顾客落作后随便一看,周围全是“北极熊”的图案,这广告效果多深入人心啊?

  好嘛,又是一举数得的妙棋啊!

  杨厂长万没想到洪衍武的心思能转到这个地步,真不知他有几个心眼。

  而就在

  请收藏:https://m.haiyue8.cc

(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)

上一章 目录 下一章